Una mujer que vive en una comunidad para personas mayores pasa semanas sin que le reparen el aire acondicionado

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El título del video de ejemplo irá aquí para este video.

SAN ANTONIO – Ruth Stewart vive en Liv Apartments en la cuadra 9000 de Ingram Rd. Stewart dice que sus problemas con el aire acondicionado comenzaron en junio.

"Hace seis semanas mi aire acondicionado dejó de funcionar y tenía calor aquí y humedad, y fue la humedad lo que más sentí. Entonces vinieron y lo miraron y me dijeron que mi compresor estaba roto y que no tuviera se ejecutó, así que lo apagué." Dice Stewart

El complejo de apartamentos instaló una unidad portátil, pero Stewart dice que simplemente refresca su dormitorio. Stewart dice que hace aproximadamente 3 semanas vino el mantenimiento y le dijeron que necesitaba refrigerante, pero semanas después, cuando agregaron refrigerante no solucionó el problema, fue entonces cuando dijeron que necesitaba un compresor.

Stewart dice que le gusta mantener su departamento a 70 grados, pero cuando verificamos la temperatura en su departamento usando un termómetro infrarrojo, la temperatura era de 77 grados antes del mediodía.

La hija de Stewart nos envió fotos de la temperatura por la noche, que alcanzó los 88 grados.

La semana pasada hablamos con el complejo y dijeron que el compresor llegaría al día siguiente. Stewart dice que cuando llegaron con un compresor nuevo, resultó ser el incorrecto.

Stewart también llamó al 311 para informar el problema. La ciudad dijo que investigarían el problema. Stewart dice que ella no es la única que sufre. Su perro Charlie tampoco lo está pasando bien. Ella dice que ya es suficiente.

"Me gustaría ver una solución. Creo que es el momento", dijo Stewart.

Hablamos con la administración del apartamento y la oficina corporativa la semana pasada y nos dijeron que están al tanto del problema y que están trabajando en ello.

Volvimos a consultar con Stewart esta mañana y dijo que todavía no se había solucionado. Nos comunicamos nuevamente con la administración del apartamento hoy y dijeron que reemplazarían la unidad hoy.

Nos quedaremos en la historia y les traeremos una actualización.